La Secretaría de Hacienda del Estado de Sonora informa a la ciudadanía que, a partir de hoy, se ha reanudado la operación de todos los servicios que estuvieron temporalmente suspendidos debido a los trabajos de mantenimiento y actualización de la infraestructura tecnológica.
Esto incluye la atención en Agencias y Sub Agencias Fiscales, así como la disponibilidad de pagos en línea, bancos y comercios participantes.
En relación con el periodo de actualización y mantenimiento en los sistemas informáticos, se ha emitido un acuerdo que suspende temporalmente los plazos para el pago de contribuciones estatales que puedan vencer durante el periodo del 6 al 16 de agosto del presente año.
Este acuerdo busca garantizar que los contribuyentes no se vean afectados por el periodo de actualización y mantenimiento de la infraestructura tecnológica.
Para retribuir a los contribuyentes por los inconvenientes ocasionados durante la reciente suspensión del sistema, la Secretaría de Hacienda ampliará los horarios de atención en todas las Agencias y Sub Agencias Fiscales, así como en las oficinas del Instituto Registral y Catastral del Estado de Sonora (Icreson), desde el miércoles 14 de agosto hasta el viernes 23 de agosto de 2024.
Los horarios de atención para este periodo serán de 8:00 a 18:00 horas, tanto en las Agencias y Sub Agencias Fiscales como en las oficinas de Icreson.
Para cualquier consulta, los contribuyentes pueden comunicarse a la Dirección de Orientación y Asistencia al Contribuyente al 800-312-7011 o enviar un mensaje vía WhatsApp al 662-316-9734.