Varios usuarios del visor de realidad mixta de Apple, Vision Pro, han optado por devolverlo en el plazo de 14 días naturales que ofrece la marca alegando haber experimentado problemas oculares durante su uso, así como otros relacionados con factores como el diseño o el peso del dispositivo.
Vision Pro es la apuesta por la realidad mixta del fabricante de iPhone, que el propio CEO de Apple, Tim Cook, ha definido como “el dispositivo electrónico de consumo más avanzado jamás creado”. Este funciona con el sistema visionOS, apuesta por la computación espacial y permite la interacción con las aplicaciones tanto con las manos como con la voz y con los ojos.
La compañía anunció este aparato en junio del año pasado, pero fue el primer viernes de febrero de este año cuando comenzó a comercializarlo en Estados Unidos, a un precio que parte de los 3 mil 499 dólares. Por el momento, se desconoce cuándo llegará a más regiones.
Como cualquier producto de la marca, Apple Vision Pro está sujeto a una política de venta y reembolso que permite a los usuarios devolver sus equipos en el plazo de 14 días naturales posteriores a la fecha de entrega.
Esto explica que en los últimos días varios usuarios hayan devuelto este dispositivo, aludiendo a problemas provocados por el visor, como fuertes dolores de cabeza y mareos. Uno de los afectados por ello ha sido el creador de contenidos Adam Preiser que, si bien ha reconocido que tiene estrabismo y que no puede usar los dos ojos de forma simultánea, ha indicado que Vision Pro le provocó una sobrecarga